Klausymas yra taip pat labai svarbus pirmasis žingsnis vertinant kažkieno būklę reikia, Ciarlante priduria. Kai krizė asmuo pasakoja savo istoriją, jie gali pradėti piešti ant jų pažinimo įgūdžius, o ne emocinių įgūdžių, kurie gali padėti grąžinti juos į ramesnis, mažiau reaktyviosios psichikos erdvėje
4:. Nustatymas Sauga
Kaip nurodyta anksčiau, ne visi krizes apimti pavojų, tačiau, jei asmuo yra neišvengiamas pavojus, jums reikia įdėti visa kita sulaikytas tol, kol jie yra saugūs. Jei esate ne aukos, kur galite įvertinti savo fizinę savijautą akivaizdoje, geriausias būdas nustatyti, ar jie patyrė žalą arba riziką patirti žalą yra paprašyti, " Ar saugus dabar? &Quot; [Šaltinis: NOVA]
Matavimo į pavojų, draugas ar šeimos narys yra labai svarbu suprasti jų streso lygį [šaltinis: Marling].. Šio žingsnio tikslas yra užtikrinti, kad asmuo yra ne tik saugus, bet ir " jaučiasi " saugus. Jei asmuo yra alkanas, ištroškęs, ar šalta, suteikiant jiems maisto, gėrimų ir šiluma rūpinasi savo fizinius poreikius. Bet ar jie iš tikrųjų " jaustis " ir saugus yra nukentėjusiojo nuomonę. Pavyzdžiui, jei asmuo manimi buvo išgelbėti po žemės drebėjimo, bet jūs kalbate jiems pastate su dideliu įtrūkimai sienoje, jie negali būti iš tiesų jaučiasi saugūs.
Aukos gali jaustis nesaugus už numerį priežasčių, įskaitant, kai jie:
Vėlgi, visada klausti ir atsakyti aukoms, be teismo sprendimo arba nusivylimas
3. teikiant paramą
Didžiausia paslauga, kurią gali duoti kam nors į poreikis yra emocinė parama. Tai gali padėti, kad asmuo jaučiasi globojamas ir mažiau izoliuota, ir ji taip pat skatina savo viltį. Vienas iš būdų suteikti paramą yra leisdama asmeniui galimybę aptarti savo tikruosius reakciją į trauminio įvykio, kuris įvyko, žingsnis Marling vadina ". Vėdinimo ir patvirtinimo "
Vėdinimo suteikia nukentėjusiajam galimybę " anga " jų atsakas į išbandymas be teisiami, o patvirtinimas yra veiksmas, kuris padeda asmeniui suvokti, kad jų reakcijos yra bendri. O jei auka kla