"Smart Money žurnalas bėgo kad, JAV Tarybai dienraščio pateiktų faktų Geresnio verslo biurai, kurioje jis Detalės asmeninį organizacijos " per jaukus " santykiai su kai kuriais iš įmonių, ji teigia, kad stebėti. Pasak straipsnio, 112 JAV BBBS surinkta $ 131,000,000 iš rinkliavų 2007, apimantis 90 procentų visų pajamų [šaltinis: Parmar]. Galbūt labiau stebina tai, kad 90 proc BBB valdybos nariai įmonių vadovai iš pramonės šakų, kurios generuoja didelį skaičių BBB skundų [Šaltinis: Garrett].
Šios tarybos nariai ir kiti verslo partneriai turi balsavimo teisių BBB programas. Jie rėmėjas apdovanojimai rodo pripažįstant tai, ką jie vadina " pažangias prekyvietės pasitikėjimą " į garsių kompanijų kaip Kraft Foods - įmonės rėmėjas - ir "eBay" - akredituota verslo [Šaltinis: Parmar]. Kas daugiau, BBB neseniai išleido knygą apie tai, kaip pradėti savo verslą eBay. [Šaltinis: Council of Better Business biurų]
"Smart Money straipsnis atidengta Kitas įdomus faktas, kad buvo paslėptas iš vartotojų. Korporacijų, tokių kaip "Verizon Wireless ir Cingular mokėti BBB didėjimo $ 50.000 už prieigą prie pritaikytą vartotojų skundų informacijos [šaltinis: Parmar]. Straipsnyje cituojamas Kalifornijos vartotojas, kuris buvo befuddled dėl itin išsamių ir nuodugnių klausimus skundo formą dėl savo mobiliojo telefono paslaugas. "Verizon" ir "Cingular mokėti BBB įtraukti papildomų klausimų, todėl jie gali surinkti išsamias klientų pasitenkinimo ataskaitas.
Kai kurie verslo savininkai, kurie pasirinko ne taikyti BBB akreditavimo reikalavimo, kad BBB patikimumo ataskaitos linkusi į akredituotų įmonių. Pagal kurį iš Marquette University rinkodaros profesorius, taip pat paminėtos Smart Money straipsnio tyrime BBBS pranešė, kad dvigubai daugiau akredituota auto prekiautojai ir tris kartus daugiau akredituotos įtakingi padarė " sąžiningai pastangų " išspręsti Skundai, nei jų ne akredituotų kolegomis [šaltinis: Parmar]. BBB atsakymas yra, kad bendrovės, kurie kreipiasi dėl BBB akreditavimo tiesiog siekia aukštesnių standartų.
Dar vienas standartinis skundą Better Business biurai yra tai, kad skundai kartais uždarytos, net jei vartotojas yra labai nepatenkinti atsakymais, kuriuos bendrovė. Jei Biuras nusprendžia,
