Išminčius Suteikti gidai neapima reitingus tačiau nurodo, ar labdarai yra akredituota pagal BBB. Išmintingi Suteikti gidai palyginti kiekvieno labdaros elgesį su BBB iš 20 standartus labdarai atskaitomybę. Jei labdaros neatitinka vieno ar daugiau standartų, išmintingas Suteikti gidai parodys, kokie standartai jis nesilaikė, ir kodėl. Išminčius Suteikti vadovai taip pat išsamią finansavimo ir išlaidų informaciją apie kiekvieną labdarai.
Jei norite savo ataskaitas apie popieriaus, tada jūs visada galite skambinti savo vietos BBB ir paprašyti spausdintą kopiją.
Dabar galime kalbėti apie paduodant skundą su BBB.
pateikti skundą BBB
Jei esate nepatenkinti su verslo sandorį, ar bendrovė yra akredituota Better Business Bureau " (BBB), ar ne, galite pateikti skundą per savo vietos BBB. BBB rekomenduoja, kad vartotojas bandyti išspręsti jo ar jos skundo tiesiogiai su vietos verslo, prieš paduodant skundą. Bet jei tai nepavyksta, BBB žada daryti viską, kad padėtų iš abiejų pusių ateiti greitai ir sąžiningai rezoliucijos. BBBS reikalavimas išspręsti 70 proc skundų jie gauna
Better Business biurai yra efektyviausia išspręsti skundą, kai jis patenka į vieną iš šių kategorijų:.
[Šaltinis: Better Business Bureau "The Southland, Inc.]
Better Business biurai nebus įsitraukti į tam tikrų rūšių ginčus, ypač įtraukiant teisinius klausimus. Kai skundai, kad Better Business biurai paprastai atsisako proceso: