naršyti straipsnį Kaip JD Power Reitingai Darbas Įvadas į JD Power Reitingai
Prieš automobilių gamintojai pradėjo mokėti" JD Power and Associates įžvalgas savo klientų Dave Galia buvo Ford darbuotojas, kuris neradote valdymą, ypač imlus vartotojų nuomones. Tai būtų pakeisti laiku, bet ne anksčiau Maitinimo pradėjo, kas taps didžiausia pasaulyje automobilių vartotojų tyrimų bendrovė
Iš pradžių JD ". Dave " Maitinimo III dirbo aplink automobilių pramonės periferijoje, atsižvelgiant anksti darbą kaip finansų analitikas Ford ir daro marketingo tyrimus dėl Buick. Jis trumpai dirbo kompanijoje, gaminančioje grandininiai pjūklai, kur jis įtikino valdymą, kad neturėtų būti ir parduodamas tik su proto medžio pjūklai, tačiau vartotojas taip pat. Pereiti prie šviesesnės pjūklų, kad bendrovės klientų bazės norėjo pripaŽintus Power teisę, ir pardavimai įmonėje išaugo.
Maitinimo anksti patirtis rinkos tyrimų parodė jam JAV automobilių nebuvo įdomu išgirsti apie vartotojų nuomones; pinigai buvo daroma, o gamintojai diktuoja skonį salone. Maitinimo, nors vyko įmonė su įsitikinimu, kad bendrovės galėtų pasinaudoti analizuojant nešališką balsavimo informaciją iš vartotojų savo produktus. Galų gale, apklausa gavėjas jau rado priežasčių pirkti į pirmąją vietą produktą - Maitinimo tiesiog vaikščiojo išsiaiškinti, ką jie galvoja apie produktą keletą mėnesių po pirkimo
Maitinimo dirbo nuo jo. namo virtuvės stalo, kai jis paėmė pradedant savo tyrimų bendrovė žingsnį balandžio 1 1968 Jo pirmas didelis lūžis atėjo iš tada palyginti nežinoma užsienio auto įmonės: Toyota. "Toyota" buvo įdomu suprasti Amerikos vartotojų skonį automobilius, ir Power jauna kompanija pateikė duomenis.
Po kelerių metų, Vairo pastebėjau keletą skundų, susijusių su "Mazda" naujos rotorinį variklį skaičių. Vartotojai buvo praneši apie problemą, su O-Ring, faktas nėra žinomas Mazda vadovų, kurie praėjo nuo galimybė įsigyti duomenis. Kiti automobilių gamintojai buvo suinteresuoti, tačiau ir taip buvo visuomenė, kai šie rezultatai pasiekti narius spaudoje. "Mazda" buvo paskelbti atšaukimą ir galios išmoko atiduoti plačiausią Apklausos rezultatų apibendrinimas, siekiant sukurti savo prekės ženklą ir Stoke interesą pramonėje buvo tiriamas.
JD Power and Associates "dabar yra pasaulinės prekybos informacinių paslaugų įmonė, kuri atlieka tyrimus ir apklausas kurti patikimus reitingus įvairių produktų ir pramonės š
[1] 