Net jei jūs niekada girdėjote terminą Unified Communications (UC), jūs tikriausiai susipažinęs su koncepcija ir net gali priklausyti nuo jos pajėgumus. Jei jūs atsakė darbu susijusių elektroninius laiškus iš golfo aikštyno ar atrado tai lengviau reaguoti į balso pašto per tekstinį pranešimą, kad lankstumas yra įmanoma, nes vieningų ryšių.
Rašytojas ir konsultantas Menas Rosenbergas sugalvojo terminą apie 2000 metus aprašyti technologiją, kuri leido pranešimus ir duomenis turi būti nukreipiamas taip greitai, kaip įmanoma pasiekti gavėją. Kaip Rosenbergas pamačiau jį, Unified Communications buvo kitas logiškas žingsnis technologijos [šaltinis: Unified Communications "Strategijos]. Ji išsivystė iš Unified Messaging, kuris racionaliai balso paštas, e-mail, faksų ir kitų tekstinių pranešimų sistemų [šaltinis: "PC Magazine]. Nors terminai yra kartais naudojami kaip sinonimai, Unified Communications paprastai reiškia realaus laiko pristatymą; vieningą žinutės, kita vertus, reiškia, kad žinutės yra laikomos turi būti gauti pagal naudotojo patogumą. Bet kokiu atveju, UC daro tai tikrai lengva jus susekti.
UC tapo įmanoma per produktus ir įrankius, kurie gali būti pritaikyti, kad tiktų pirma būtų organizacijos poreikius kolekciją. Vartotojai gali integruoti off-the-shelf programinę įrangą, kaip "Microsoft Outlook" arba "Lotus Notes pristatyti pranešimus, kai gavėjas yra toli nuo kompiuterio. Organizacijos specializuotose, greitai tempa pramonės šakose, pavyzdžiui, švietimo, sveikatos apsaugos ar pardavimo, gali dirbti su technologijų tiekėja koordinuoti išsamius platformas, siekiant patenkinti jų poreikius. Šie sprendimai gali būti esamų ir nestandartinių komponentų derinys. UC taip pat apima vartotojams, kurie tiesiog prisitaikyti prie technologijų ir pakeisti savo įpročius naudotis ištekliais, kurie jau yra [Šaltinis: Unified Communications Strategijos].
Tai UC rezultatus, kurie yra įtakingi, o ne semantika, todėl 2006, Unified Communications Strategijos Svetainėje pasidengti tokį išaiškinimą: " Ryšių integruota optimizuoti verslo procesus " [Šaltinis: Unified Communications Strategijos]. Tai neaiški, tačiau, kitaip tariant, tai tikrai ne nauja bendravimo forma. Tai būdas sujungti vyresnio amžiaus komunikacijos formas gauti geriau, efektyviau rezultatai.
Ar jums jaustis taip, jei jūs negalite iše