Dell Pavyzdys
hype nepaaiškina pasiutęs skubėti, kad bendrovės, tiek didelėms ir mažoms, patekti į internetą. Be to, jis pateisina nedidelį verslą daro didelį išlaidų dėl to, e-komercijos galimybe. Kas vairuoja šį Frenzy rūšiuoti? Norėdami suprasti, jį šiek tiek, tegul bent vienas iš labiausiai sėkmingų e-komercijos įmonių išvaizdą. Dell
"Dell" yra paprastas kompanija, kuri, kaip ir daugybę kitų, parduoda užsakymą sukonfigūruotas kompiuterius vartotojams ir įmonės. "Dell" pradėjo kaip užsakymus paštu bendrovės, kuri reklamuojama žurnalų nugaros ir pardavė savo kompiuterius per telefoną. "Dell" e-komercija buvimas yra plačiai skelbiama šių dienų, nes "Dell" gali parduoti tiek daug prekių per Web. Pasak IDG, "Dell" pardavė kažką panašaus 14000000 $ įrangoje kasdien 2000 metais, ir 25 procentų "Dell" pardavimai buvo per interneto.
Ar tai svarbu? "Dell" buvo parduoti kompiuterius paštu telefonu ilgiau nei dešimtmetį. Užsakymų paštu pardavimai yra standartinis būdas daryti dalykus, kurie gyvuoja jau daugiau nei šimtmetį ("Sears", galų gale, buvo užsakymus paštu bendrovės iš pradžių). Taigi, jei 25 procentų "Dell" pardavimo pereiti prie interneto, o ne naudojant telefoną, yra tai, kad baisi? Atsakymas gali būti taip dėl trijų priežasčių: