E-komercijos pardavimo kanalą rasite visus šiuos elementus kaip Na, bet jie šiek tiek kisti. Jūs privalote turėti šiuos elementus į žalojančius e-komercija:
Produktas
vieta parduoti produktą - e-komercijos, interneto svetainė rodo produktus tam tikru būdu ir veikia kaip vieta
būdas, kad žmonės ateina į jūsų svetainę
būdas Priimame užsakymus - paprastai on-line formą kažkoks
būdas priimti pinigus - paprastai prekybinės sąskaitos tvarkymo kreditinės kortelės. Šis gabalas reikalauja saugią užsakymo puslapį ir į banką ryšį. Arba galite naudoti daugiau tradicinių atsiskaitymo būdus internetu arba per paštą.
įvykdymas galimybe pristatyti produktus klientams (dažnai užsako-sugebėti). Be programinės įrangos ir informacijos atveju, tačiau, įvykdymas gali atsirasti per interneto per failą Parsisiųsti mechanizmą.
būdas priimti grįžta
būdas tvarkyti garantinės pretenzijos Jei reikia
būdas suteikti Klientų aptarnavimas (dažnai per elektroninio pašto, on-line formų, on-line žinių bazių ir DUK et cetera)
Be to, dažnai yra stiprus noras integruoti kitų verslo funkcijų ar praktika į e-komercijos auka. Labai paprastas pavyzdys - jūs galbūt norėsite, kad būtų galima parodyti klientui tikslią statusą, kad
Kodėl Hype
Yra didžiulis hype, kad aplink e-komercija.?. Atsižvelgiant į su užsakymų paštu komercijos panašumus, jums gali būti įdomu, kodėl hype yra toks paplitęs. Paimkite, pavyzdžiui, šiuos kursus:
" ... iš mūsų įvertis mažmeninės e-komercija pardavimai trečiąjį 2005 metų ketvirtį, pakoreguota pagal sezoninius svyravimus ir poilsis ir prekybos dienų skirtumų , bet ne kainų pokyčius, buvo $ 22300000000, 5,7 procento (± 1,7%) nuo antrojo ketvirčio 2005 " padidėjimas; - US Census Bureau
" 2004 Prisijungė mažmeniniai pardavimai išaugo 23,8 proc į $ 89000000000, atstovaujančių 4.6 procentų visų mažmeninės prekybos. Įskaitant kelionės, pardavimo internetu, taip pat išaugo 23,8 procento iki $ 141.400.000.000. Dabar mažmeniniai pardavimai pasieks $ 109.600.000.000 [2005]. Dabar pardavimai, įskaitant kelionės šiais metais išaugs iki $ 172.400.000.000. &Quot; - "Forrester
" Internetinis skelbimo augimas 33,7 proc tikimasi 2005 $ 12700000000, didinant ankstesnę sąmatą 11500000000 $ už metus. Emarketer buvo įvertinta 2004 reklamos įplaukų $ 9500000000. " - Emarketer
Ši hype Rūšiuoti taikoma plat
