Žinios Discovery
/ Knowledge Discovery >> Žinios Discovery >> Technika >> elektronika >> telefonai >>

Kaip Automatinės Rinkimo Work

monės
  • kiek skambučiai atsakyti mašinų
  • kiek skambučių niekada atsakyta arba susidurti užimtas signalus
  • tipiško pokalbio trukmę, kai atsakė gyvo asmens

    Naudojant šią informaciją, prognozuojantys rinkimas programinė įranga gali apskaičiuoti tiksliai, kaip dažnai pradėti rinkimas naują numerį padidinti laiką, gyvų operatoriai yra ant telefono ir kalbėti. Sistema dažnai rinkti numerius, kai nėra operatoriai yra, žinant, kad ūkio subjektas gali baigti skambučio teisę, kai dar vienas prasideda.

    Interactive Voice atsakas (IVR) yra autodialing technologija, kuri tiekia interaktyvių meniu ant išvežamo ragina. Pavyzdžiui, rinkodaros ar demografija įmonė gali automatiškai renka vartotojus ir pateikti juos su interaktyviu apklausoje jie gali atsakyti su savo telefono klaviatūra arba balso atsakymų.

    Dabar pažvelkime į kai kuriuos labiausiai paplitusių paslaugų ir funkcijų, susijusi su autodialers .
    automatinės Dialer paslaugos

    Balso transliaciją - autodialing su iš anksto įrašytos garso pranešimą - tai vienas iš labiausiai paplitusių autodialing paslaugas, naudojamas daugiausia už rinkodaros ir pardavimų skambučius. Rinkodaros kompanija gali sutaupyti pinigų gyvų operatorių darant jos pardavimo pikio su iš anksto įrašyta žinute. Naudojant Interactive Voice atsakymą (IVR), rinkodaros kompanija gali sudaryti galimybė paspaudus klavišą pasikalbėti su gyva atstovas.

    Dar viena naudinga taikymo balso transliacijos yra pranešimų ir priminimų. Pranešimai ir priminimai gali būti automatizuotas ir pritaikytas naudoti teksto į kalbą technologija.

    Pavyzdžiui, aviakompanija gali skambinti klientų praneštų joms pasikeitus artėjančius skrydžių tvarkaraštį. Automatinio rinkimo įranga yra prijungta prie klientų ir skrydžių tvarkaraščius duomenų bazę. Kai skrydžio laikas keičiasi į duomenų bazę, programinė įranga automatiškai surenka visus klientus šiam skrydžiui. Naudojant tekstas į kalbą technologija, pranešimas gali būti individualizuotas kiekvienam klientui: " MR. Johnsonas, jūsų skrydis dabar palieka Denver ne 6:02 pm."

    Štai keletas realaus gyvenimo pavyzdžių, naudojant balso transliaciją už pranešimus ir priminimus:

  • universitetas įkuria masė pranešimo sistema, kurioje visi studentai, dėstytojai ir darbuotojai būtų pranešta telefonu dėl kampusie avarijos.
  • gydytojo kabinete naudoja autodialer priminti pacientus artėjančius susitikimus, imtis tam tabletes ta

    Page [1] [2] [3] [4] [5] [6]