Programinė įranga lemia BlackBerry galimybes ir leidžia žmonėms nustatyti kriterijus, už informaciją jie nori turėti pristatytas. Kriterijai gali būti pranešimo tipą ir dydį, tam tikrų siuntėjų bei atnaujinimus konkrečių programų ar duomenų bazių.
Kai visi parametrai buvo nustatyti, programinė įranga laukia atnaujinto turinio. Kai nauja žinutė arba kitus duomenis atvyksta, programinė įranga formatai už perdavimo ir ekrane "BlackBerry informaciją. Tai paketai el į elektroninės vokas todėl vartotojas gali nuspręsti, ar atidaryti ar atgauti pranešimo pailsėti.
"BlackBerry klauso naujos informacijos ir praneša vartotojui, kai jis atvyksta vibruodama, keičiasi piktogramą ekrane ar įjungiant šviesos. "BlackBerry nėra apklausa serverį ieškoti atnaujinimų. Jis tiesiog laukia atnaujinimo atvykti ir praneša vartotojui, kai ji daro. Su e-paštu, iš kiekvieno pranešimo kopija taip pat eina į vartotojo pašto dėžutę kompiuteryje, bet kaip perskaitytą kai vartotojas skaito jį ant BlackBerry e-mail klientas gali pažymėti pranešimą.
Žmonės apibūdinti BlackBerry naudoti kaip priklausomybės, ir tai yra, kodėl. Ne tik jie suteikia žmonėms nuolatinę prieigą prie savo telefonus, jie taip pat nuolat pateikia atnaujinimus elektroniniu paštu, kalendoriai ir kiti įrankiai.
Pastaruoju metu RIM buvo sprendžiami klausimai dėl patento pažeidimo. .. Mes pažvelgti, kad kitą
BlackBerry įrenginiuose, Jungtinės Valstijos
70 procentų BlackBerry abonentų gyventi į Jungtines Amerikos Valstijas
Šaltinis: Washington Post "
patentų ginčų
Patentų teisė gali būti sudėtinga, o pretenzijos įmonių padaryti savo patentų gali būti sunku išreikšti kiekybiškai. Bet čia yra pagrindinė dilema, kad RIM ir "BlackBerry" buvo atsukta - NTP registravo turi keletą patentų bevielio elektroninio pašto technologija. RIM stumti technologija yra panaši, bet sudėtingesnis nei, technologija NTP patentuota. NTP apkaltino RIM patentų pažeidimo ir teisėjai ir prisiekusieji sutiko. Patento ginčas ir uždelstas Rida naujų BlackBerry modelių sukėlė nežymų sulėtėjo RIM spartaus augimo.
tarp NTP ir RIM ginčas prasidėjo 2001 metais, kai NTP iškelta RIM. Teismai paprastai valdė NTP naudai, teikiant piniginę gyvenviečių ir draudimus prieš RIM
