Jei jūs atnaujinti į pilną narystę Galėsite pasinaudoti visomis funkcijomis. Jūs turėsite galimybę susisiekti su kitais nariais ir organizuoti renginius. Tačiau šios savybės bus šiek tiek ribota, priklausomai nuo sąskaitos būklę žmonių bandote susisiekti. Kai kurie gali sukurti profilį tik atsisakyti jį vėliau, o ne pereiti prie visateisės narystės.
atsižvelgdama mokėti naudotis pagrindines funkcijas gali erzinti kai kurie vartotojai. Bet tai tik vienas iš kelių skundų, kad kai kurie žmonės siekiama Classmates.com.
Skundus Classmates.com
Vienas iš labiausiai paplitusių skundų nukreiptas Classmates.com turi daryti su elektroniniu paštu. Įmonės rinkodaros strategija apima siųsti pranešimus su potencialiais nariais, kad patrauktų juos prisijungti. Nors kai kurie žmonės pečiais tai ne kaip šlamštas, kiti rado, kad ji būtų invazinės ir klaidinanti.
Tai buvo Anthony Michaels atveju. Michaels gavo Classmates.com pranešimą teigdamas draugų savo vidurinę mokyklą buvo bando rasti jį. Remiantis šiuo elektroninio pašto pranešimą, jis nusprendė įsigyti GOLD narystę su svetaine. Kai jis tai padarė, jis buvo nustebęs, kad sužinoti, kad jo draugai nė pažvelgė jam ne visi. Jis iškelta Classmates.com už melagingą reklamą 2008 [šaltinis: Singel].
Dar vienas skundas siekiama Classmates.com apima sąskaitas. Kai kurie naudotojai teigė, kad jie ketino užsiregistruoti bandomajam sąskaitą, tačiau buvo kaltinamas už narystę vėliau. Classmates.com būtų atnaujinti vartotojo anketa prenumeratą automatiškai, įkrovimo asmens sąskaitą. Kai teigiama, kad jie ir toliau turi būti mokami už narystė net po bando atšaukti savo sąskaitas kelis kartus [šaltinis: Rafaelis].
Jei jūs turite su Classmates.com problemą, ji gali būti sunku užmegzti ryšį su žmogumi, kuris gali padėti. Jei jums sekti nuorodas į Klasiokai Media Korporacijos svetainėje, Jūs rasite adresų nuorodą. Nuorodą sujungs jus į interneto formą, kurioje nurodykite savo vardą, elektroninio pašto ir telefono numerį, taip pat savo pranešimą. Ieškoti telefono numeris sunkiau.
Nors Better Business Bureau "davė Classmates.com mažas klases ir anksčiau, nuo 2009 metų rugpjūčio jos reitingas buvo A +. Tai rodo svetainė tapo daug sugeba reaguoti į ir išspręsti klientų skundus. Tai gera žinia Classmates.com nariams. Bet su kitų svetainių, tokių kaip "Facebook" ir "MySpace" kilimo, kiek žmonių yra pasirengę mokėti už galimybę išsiųsti žinutę