On-Hold Pranešimai gali būti žiūrima kaip vieno elemento rinkodaros. Tai leidžia verslo kalbėti tiesiogiai savo klientams ir perspektyvas, o jie laukia sulaikytas. Kaip rinkodaros įrankis, on-Hold Pranešimai negali būti įveikti. U¾laikyto klientas yra nelaisvėje auditoriją. Ir skirtingai nuo reklamos ir reklamos, bendrovė sumokėjo nieko Gaukite klientų dėmesį.
On-Hold Pranešimai suteikia įmonėms galimybę parodyti savo stuff ir formuoti požiūrį. Su juo, jie gali:
Tačiau, on-Hold Pranešimai taip pat gali dirbti kaip rinkodaros labiau pagrindinio būdu:..
Padaryti On-Hold pranešimų platesnių rinkodaros pastangų, o jų vertė dar labiau padidėja. Muzika parduotuvėje, Online ir per klientų laiką u¾laikyto gali sustiprinti produkto prekinio ženklo. Specialūs pasiūlymai tuo internetinė parduotuvė gali būti paminėta sulaikytas vairuoti klientams pirkti internetu.
On-Hold Pranešimai gali būti puiki rinkodaros ir klientų pasitenkinimo priemonė, bet gali turėti neigiamos jei pranešimas yra neprofesionalus ar nuobodu. Be to, pažvelkime į kai kurių galimų problemų su on-Hold Pranešimai ir kaip jūs galite išvengti.
Problemos su On-Hold Pranešimai
Paimkite piktas klientas su skundu, pridėti ilgas laukimas sulaikytas paslaugos, ir jūs tik pabloginti situaciją verčia klientui klausytis diletantiškas ar blogai planuojamų On-Hold pranešimams. Iš On-Hold pranešimų taškas, galų gale, yra padaryti laiko perdavimo maloniai ir galbūt suteikti šiek tiek naudingos informacijos.
Kai sulaikytas žinutė tampa problema, o tirpalo, atėjo laikas ieškoti pagalbos iš išorės , Štai kodėl daugelis bendrovių samdyti patyrusių pardavėjų, kurie