Kritika kvadratinių
Jack Dorsey, įkūrėjas ir generalinis direktorius aikštė, yra savarankiškai paskelbė minimalistinis. Pirmasis Dorsey sėkmės istorija buvo "Twitter", kurią jis bendrai įkurta 2006 [šaltinis: Delevett]. Dalis Twitter žavesio yra jo paprastas dizainas ir kūrybos atrama - kiekvienas postas yra apribotos iki 140 simbolių ar mažiau. Kvadratas yra reklamuojami ir parduodami kaip minimalistinio požiūrio į veikia mažmeninės prekybos verslą. . Vietoj pirkti brangių point-of-pardavimo sistemą arba, susijusius su biurokratinėmis kredito kortelių bendroves, tiesiog atsisiųskite nemokamą programą ir pereiti
Deja, kai kurie verslo savininkai pastebėjo, kad Square " paprasta " pardavimo pikio palieka kai kuriuos svarbius duomenis apie savo prekybos politiką. Vienas iš didžiausių skundų susijęs indėlio riba 2002 $ per savaitę rankiniu arba " Kėbulo IN " kredito kortelių sandoriai. Kvadratiniai mokesčiai daugiau Kėbulo-sandoriuose, nes tai atlikti didesnę sukčiavimo riziką [Šaltinis: Accertify]. Štai tos pačios priežasties aikštė kelia kiek pinigų prekybininkai gali deponuoti kiekvieną savaitę naudojant tinkamą pagrindą-metodu limitą.
didesnio verslo, kad apdoroja šimtus ar tūkstančius vienetų sandorių kiekvieną savaitę, tai lengva pasiekti, kad 2002 $ riba. Pagal skundų Better Business Bureau (BBB), daugelis verslo savininkai nežino apie politiką, kuriai priklauso visi indėliai viršija $ 2002 už 30 dienų [šaltinis: BBB]. Reaguodama į tai, aikštė pažymi, kad visi klientai gali prašyti iškelti savo indėlių ribojamas [šaltinis: Square]. Prašymai yra tvarkomi kiekvienu atveju atskirai, atveju.
Vienas iš labiausiai paplitusių kritika aikštėje yra jo prasta klientų aptarnavimą. Prekeiviai klausimų apie atmestus sandorius, atšauktų sąskaitų ir surengė lėšų skundžiasi telefono numerį, kurioje dirba faktinių žmonėmis trūkumą. Vietoj to, aikštė skatina klientus ieškoti savo plačias interneto pagalbos išteklius (DUK, vaizdo samouczków, how-TOS), siųskite elektroninį laišką arba apsilankykite savo paramos sąskaitą Twitter. Nors aikštėje reikalauja, kad jis reaguoja į visus elektroninius laiškus per 24 valandas, nusivylimas pirkliai skundžiasi neatsakytų laiškų ir brangių neišspręsti konfliktai [šaltinis: Parker].
Stačiakampių konkurentai mobiliųjų mokėjimų sektoriumi matyti klientų aptarnavimą, kaip būdas nuversti išsišo
