Daugiau nei diagnostikos įgūdžių ir tinkamai reflektorius vietą, SP sąveika yra apie mokymosi bendrauti su pacientais. " Nors tai vadinama "minkštas įgūdžių," tai yra viena iš labiausiai įvaldyti, " sako Valerija Fulmer direktorius standartizuotą Paciento programa Pitsburgo universiteto medicinos mokyklos. ". Bendravimas yra ne iš tinkamai diagnozuoti, pacientų saugos ir pacientų pasitenkinimas šaknis, ir nesusikalbėjimo gali sukelti medicinos klaida "
Ir tu negali sukurti naktiniai būdą paskaitų salėje. " Studentai gali būti puikus klasėje, bet tai nereiškia, automatiškai išversti į yra geras sveikatos priežiūros paslaugų teikėjas, " sako Karen Lewis, filosofijos daktaras, administracijos direktorius klinikinės Mokymasis ir modeliavimas įgūdžių centre, George Washington universiteto medicinos mokyklos ir sveikatos mokslų. " Jie turi būti labdaros globėjus su aukščiausios bendravimo įgūdžių, būti puikus gydytojai [ir] slaugytojos ".
Kai studentai, ji mano praktika kreiptis į pacientą su jautrumu. Kitiems, sunku dalis yra išlaikyti profesinę atstumą, arba gauti iš savo vadovų. Fulmer pasakoja vienam studentui, kuris buvo įveikti su emocija, o apklausiant žinutę SP vaizduodami benamiai pacientą
". [Jis] turėjo imtis pauzės " ji primena. " Jis turėjo brolį, kuris buvo benamiai ... o interviu buvo sunku jam. Jis pranešė, kad tai buvo gera praktika interviu, tokių kaip šis saugioje vietoje, kur jis galėtų susidoroti su savo emocijomis, be reikalo