aukštosios mokyklos diplomą arba Ged yra būtinas, tačiau pramonė tapo toks konkurencingas, kad aukštasis išsilavinimas dažnai padidinti nuomos šansai savo naudai. Taigi bus kalbėti antrąją kalbą. Žinoma, klientų aptarnavimo įgūdžiai yra būtina. Leiskite face faktus čia - jei negali atsispirti noras mesti Dieta Koksas sunkioje keleivio veidą, darbas yra tikriausiai ne jums
Diena iš skrydžio palydovas
Life
stiuardesės darbas peržengia įlaipinami šiukšles ir doling iš gėrimų, nors abu yra gyvybiškai svarbus skrydžio patirtimi. Klientų aptarnavimas ir saugumas skrydžio palydovas vaidmenį kertiniai, bet tiek išaugo daugiau sudėtinga pastaraisiais metais. " Nuo 9/11, visa sistema pasikeitė, ir mes turėjome eiti į daug saugesnę ir išsamus procesas, į laivą, kuris pridėjo sluoksnių daug, " paaiškina Brutonas. " mūsų bazėje taip pat išaugo nepaprastai, kad viskas dar saugesnis, ir mes eiti per mokymo kiekvienais metais, kad jūs turite atlikti ir perduoti tam, kad būtų galima skristi. " Brutonas taip pat pažymi, kad pagrindiniai oro skristi beveik visur pasaulyje šiandien, todėl kultūros mokymą būtina, siekiant išvengti problemų ir nesusipratimų.
Be to, siekdamas įrodyti saugos procedūras (arba yra prieinami klausimus, kai vaizdo įrašas rodo), skrydžio palydovės taip pat turi patikrinti, ar saugos įrangos buvimą ir užtikrinti, kad keleiviai laikytis taisyklių, kaip ir sukrovimas nuosavybę tinkamai ir dėvėti saugos diržus. Taip pat itin svarbu yra gebėjimas padėti keleiviams avarinių situacijų metu, nuo lengvo turbulencijos keleivio širdies priepuolio į artėjančią katastrofą; taigi visi privalomi metinė mokymą.
Nuo klientų aptarnavimo požiūriu, tikslas yra išlaikyti keleivius kuo linksmesnis nepaisant vis mažėja vietos kojoms, sėdynės, ir maisto ir gėrimų pasirinkimo galimybes bilietų turėtojams. Dažnai jie Crabby, kol jie dar laive, todėl dar svarbiau skrydžių palydovės puikuotis puikus klientų įgūdžius. " žmonės naudojo karščiuotis, kai jie išvyko į kelionę, " primena, Kate Linder, skrydžio palydovas su aviakomp
