Vartotojų Patirtis dėl verslo Web Site
Sveikiname jei pavyko įdėti savo svetainę internete, tačiau jūsų darbas yra dar ne viskas. Tai labai svarbu, kad jums atrodo nuolat būdų, kaip pagerinti vartotojo patirtį. Daugybė įrankiai leidžia jums pritaikyti, kaip jūsų svetainės išvaizda individualiems vartotojams ir padidinti lygį interaktyvumo. Įmonės kaip broadvision parduoti produktus, kurie leidžia webmaster teikti funkcijų, tokių kaip produktų rekomendacijas, skelbimuose ir automatinių elektroninio pašto atsakymų į klausimus.
Apsvarstykite kitų būdų, kaip individualizuoti klientams svetainę. Kai naujienų ir prekybos svetainių leidžia vartotojams nustatyti lengvatas turinio, kuris remiasi regiono, kuriame jie gyvena. Shopping arba Tech Support Svetainėje gali suteikti vartotojui tam tikrus klausimus, kad galų gale veda į keletą galimų produktų (arba sprendimų, atsižvelgiant į, tarkim, techninė parama arba medicinos svetainėje atveju).
Pagalvokite apie kitus interaktyvumo priemones, pavyzdžiui, diskusijų forumuose ar interneto dienoraštį, kuris leidžia skaitytojams komentuoti. Negalima tiesiog mesti šias funkcijas ir tikimės, kad jie prilimpa; integruoti juos į svetainę, kryžminio nuorodą su kitomis turinio svetainėje gyvenimo ir saugo juos atnaujinama su nauju turiniu. Tačiau nereikia pamiršti, kad bet kokia priemonė, kuri leidžia vartotojams prisidėti gali prireikti šiek tiek papildomo darbo iš jūsų pusės, nes jūs turite saugoti akis už revoliucines arba netinkamų komentarus.
Nors yra daug galimybių plečia svetainės funkcionalumą, neperkraukite apie funkcijas, Flash, video ir kitų Gizmos, kurie gali užgožti svetainės tikslo arba sukrėsti vartotoją su turiniu. Vaizdo žinutė iš CEO gali atrodyti kietas, bet tai tikriausiai nėra būtina svetainę Hawkingas juostos marškinėlių.
Net jei taip, išlaikyti svetainę švieži. Tai nereiškia, kad jūs turite pakeisti turinį tik už darydama labui. Bet įskaitant atnaujinimus apie produktus, bendrovės, srityje, kurioje verslo veikia -. Visi gali padėti išlaikyti vartotojai grįžta ir jausmas, tarsi svetainė turi daugiau pasiūlyti nei konkurentų
Visų pirma, įsitikinkite, Įsitikinkite, kad jūsų svetainė yra paprastas ir naudingas. Jei negalite sau leisti šiek tiek dėmesio grupės bandymų rūšiuoti, jį išbandyti su draugais ir klientais. Pareikšti savo nuomonę. Įsitikinkite, kad yra aiškiai pažymėtos dalis toje vietoje, kur vartotojai gali susisiekt
